כרטיסיית ArtPass מאפשרת השתתפות במגוון שיעורי ציור למבוגרים, בהתאם ללוח הפעילות הקיים של ארטקיד, בתיאום מראש ועל בסיס מקום פנוי. ההרשמה לשיעור היא דרך טופס ההרשמה באתר או בהודעת מייל ל-artkidtlv@gmail.com המעקב אחר מימוש השיעורים מתבצע על ידי ארטקיד, וניתן לבקש בכל עת עדכון על יתרת השיעורים בכרטיסיה.

רכישת הכרטיסיה מהווה אישור והסכמה לכל התנאים המפורטים בתקנון. תוקף הכרטיסיה הוא 12 חודשים ממועד התשלום. הכרטיסיה הינה אישית, ואינה ניתנת להעברה, חלוקה או שימוש על ידי אדם אחר. הכרטיסיה תקפה לשיעורי הציור בלבד. הכרטיסיה אינה תקפה לפעילויות, קורסים או סדנאות אחרות שלא צוינו במפורש. ביטול השתתפות בשיעור ע"י הלקוח/ה לאחר הרשמה, יתאפשר בהודעה עד 3 שעות לפני מועד השיעור. ביטול מאוחר יותר או אי־הגעה ללא הודעה ייחשבו כמימוש שיעור ויחויבו בניקוב מהכרטיסיה. במקרה של שינוי או ביטול שיעור מצד ארטקיד, יוצע ללקוח/ה שיעור חלופי. לא יינתן החזר כספי בגין ביטול מסוג זה.

מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016. הודעה על ביטול עסקה באמצעות פנייה למייל בלבד - artkidtlv@gmail.com. ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע הרכישה או ממועד קבלת פרטי העסקה (המאוחר מביניהם), ובלבד שלא נעשה כל שימוש בכרטיסיה ולא מומש אף שיעור. במקרה של ביטול כדין, יינתן החזר כספי בניכוי 100 ₪ או 5% מערך העסקה – הנמוך מביניהם. ההחזר יבוצע בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול. לאחר מימוש שיעור אחד או יותר - לא יתאפשר ביטול העסקה ולא יינתן החזר כספי, מלא או חלקי.