התוכן בתקנון אתר זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.

תקנון זה בא להסדיר את היחסים בין האתר לבין הגולשים באתר, בין אם אדם פרטי, חברה, תאגיד או כל גוף שהוא (להלן “הגולש”).
בעצם השימוש באתר ובמדוריו השונים, מצהיר הגולש כי הוא מקבל ומסכים על עצמו את תקנון האתר, כולל כל הסעיפים בתקנון זה.

אם הגולש אינו מסכים לתנאי השימוש כולם או חלקם, אין הוא רשאי לעשות שימוש באתר.

׳ארטקיד׳ הוא אתר אינטרנטי המציע ללקוחותיו קורסים וסדנאות ללימודי אמנות ומשחק וקייטנות אמנות בחופשים.

האתר והחברה ('ארטקיד סטודיוז בע"מ') בניהול שרית אמיר.
כל הרוכש קורסים, סדנאות וקייטנות באתר ו/או מי שגולש באתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.
פעולות המתבצעות באתר יהיו אך ורק למטרת קבלת מידע ו/או הזמנת קורסים, סדנאות וקייטנות. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה אחרת.
 
מדיניות הרשמה לסדנה, קורס או קייטנה
​
לפני ביצוע הרשמה באתר, הגולשים יתבקשו למלא שם מלא, גיל, פרטים על אלרגיות ורגישויות במידה ויש, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכתובת. בזמן ביצוע ההזמנה, הגולשים יתבקשו למסור את פרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו יבצעו את הקנייה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגר הנתונים של האתר.
 
ליד כל קורס, סדנה או מחזור לקייטנה מוצג מחירם בשקלים. משתמש באתר יכול להוסיפם לעגלת הקניות, לאחר שבדק את התאריכים והשעות, תוכן הקורס/סדנה/קייטנה והמחיר. ניתן לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת. בסיום ההזמנה יש לאשר את ההזמנה בקופה.
 
במקרה שבוצעה הזמנה לקורס, סדנה או קייטנה באתר והתברר כי אין מקום בתאריך זה, החברה מתחייבת להודיע באמצעות דואר אלקטרוני ו/או טלפונית (על-פי בחירת החברה) ללקוח. ושומרת לעצמה את הזכות להציע חלופה לתאריך אחר. במידה והלקוח יאשר את ההזמנה בדואר אלקטרוני או טלפונית, ההזמנה תבוצע. במידה ולא, ההזמנה תבוטל ויימחקו פרטי כרטיס האשראי. 

 
מדיניות ביטולים והחזרים - קייטנות

הרשמה ושריון מקום מותנים בהסדרת התשלום המלא מראש.
ניתן לבטל את הרישום לקייטנה ללא עלות אך בקיזוז 150 ש״ח דמי רישום עד שבועיים לפני תחילת הקייטנה, באמצעות פנייה למייל בלבד - surkeamir@gmail.com.

מבטלים בתאריכים שבין שבועיים עד שבוע לפני תחילת הקייטנה יחוייבו ב 30% ממחיר הקייטנה המלא ששולם.  

מבטלים במהלך השבוע שלפני תחילת הקייטנה יחוייבו ב-50% ממחיר הקייטנה המלא ששולם. 

למבטלים לאחר תחילת הקייטנה לא יינתן החזר כספי.
לא יתאפשרו ביטולים ו/או החזר כספים רטרואקטיבית.

לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה ליום פעילות אחד או יותר, או חלק ממנו, מכל סיבה.

במקרה של כוח עליון/מצב בטחוני/שביתה/השבתה אשר מונעים את קיום הקייטנה במבנה - לא יינתן החזר כספי.
תיבדק אפשרות למתן זיכוי עתידי או העברת הפעילות למועד/מקום חלופי ככל שהדבר יתאפשר.

​

נהלי התנהגות ובטיחות - קייטנות

​

בקייטנות ארטקיד אנו מקפידים על אווירה חיובית, בטוחה ותומכת עבור כל המשתתפים.
הילדים נדרשים לגלות יחס מכבד כלפי חבריהם, צוות הקייטנה, הציוד והמקום.
במקרה של התנהגות שאינה הולמת או שמפריעה לפעילות התקינה, הצוות יפעל תחילה בשיח עם הילד/ה ובשיתוף ההורים, במטרה להביא לשיפור.
עם זאת, במקרים של התנהגות מתמשכת או חמורה הפוגעת באחרים או מסכנת את ביטחונם, ארטקיד שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של הילד/ה בפעילות – באופן זמני או קבוע, בהתאם לשיקול דעת הצוות.
במקרה שיגרם נזק חריג לציוד או למבנה בעקבות התנהגות לא הולמת של ילד/ה - הורי הילד/ה ישאו בעלויות התיקון. 

לו"ז וסדנאות - קייטנות

​

לוח הסדנאות המתוכנן ייקבע ויפורסם לנרשמים במהלך השבוע שלפני פתיחת הקייטנה.
ארטקיד שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בלוחות הזמנים, בתכנים ובצוות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. השינויים יעשו במידת הצורך וללא התחייבות להודעה מוקדמת.

 

מדיניות הרשמה, ביטולים וזיכויים - קורסים וסדנאות 

השתתפות בקורס תתאפשר רק לאחר השלמת רישום והסדרת התשלום המלא.
מועד פתיחת הקורס ומשך הקורס בהתאם למפורסם באתר.
אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא לפתוח קורס, במידה שמספר הנרשמים אינו מאפשר זאת.
לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה למפגש אחד או יותר מכל סיבה.
שיעור שיבוטל ביוזמת מורה – יוחזר במועד אחר שיתואם על ידי ארטקיד.
מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016.

ביטול לפני תחילת הקורס:
ביטול הרשמה באמצעות פנייה למייל בלבד - surkeamir@gmail.com.
ניתן לבטל את ההרשמה ולקבל החזר עד לתאריך מחצית הקורס.
בביטול הרשמה שההודעה עליו התקבלה לפני תחילת הקורס, הלקוח זכאי להחזר כספי בסך המחיר ששולם בפועל בניכוי 150 ש"ח דמי ביטול.
בביטול הרשמה שההודעה עליו התקבלה לאחר תחילת הקורס, הלקוח זכאי להחזר כספי בסך המחיר ששולם בפועל בקיזוז המחיר היחסי של השיעורים שהתקיימו ובניכוי 150 ש"ח דמי ביטול.
לא ניתן לבטל הרשמה לאחר שהתקיימו 50% או יותר מהשיעורים בקורס. 
לא יתאפשרו ביטולים ו/או החזר כספים רטרואקטיבית.

קניין רוחני
​
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של ׳ארטקיד סטודיוז בע"מ׳.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם ׳ארטקיד סטודיוז בע"מ׳.
 
כל מחלוקת שתתגלה בין רוכש ו/או גולש באתר לבין החברה, הנוגעת לרכישה או כל פעילות אחרת באתר האינטרנט, תתברר בישראל בבתי המשפט לבחירת החברה.