מדיניות הרשמה וביטולים

נהלי הרשמה, ביטולים והחזרים: השתתפות בקייטנה ו/או שריון מקום יתאפשרו רק לאחר השלמת רישום והסדרת התשלום המלא. אם ברשותכם קוד קופון - יש לעדכן אותו לפני ביצוע התשלום. לא נוכל לזכות בסכום ההנחה לאחר התשלום. ניתן לבטל את הרישום לקייטנה ללא עלות אך בקיזוז 150 ש״ח דמי רישום, עד לתאריך 2/12/25 באמצעות פנייה למייל בלבד - artkidtlv@gmail.com מבטלים מתאריך 3/12/25 יחוייבו ב 30% ממחיר הקייטנה המלא ששולם. מבטלים במהלך השבוע שלפני תחילת הקייטנה (בין ה-9/12/25 ועד 15/12/25), יחוייבו ב-50% ממחיר הקייטנה המלא ששולם. למבטלים לאחר תחילת הקייטנה (החל מ-16/12/25) לא יינתן החזר כספי. לא יתאפשרו ביטולים ו/או החזר כספים רטרואקטיבית. לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה למפגש אחד או יותר מכל סיבה. במקרה של כוח עליון/מצב בטחוני/שביתה/השבתה אשר מונעים את קיום הקייטנה במבנה - לא יינתן החזר כספי. תיבדק אפשרות למתן זיכוי עתידי או העברת הפעילות למועד/מקום חלופי ככל שהדבר יתאפשר. נהלי התנהגות ובטיחות: בקייטנת ארטקיד אנו מקפידים על אווירה חיובית, בטוחה ותומכת עבור כל המשתתפים. הילדים נדרשים לגלות יחס מכבד כלפי חבריהם, צוות הקייטנה, הציוד והמקום. במקרה של התנהגות שאינה הולמת או שמפריעה לפעילות התקינה, הצוות יפעל תחילה בשיח עם הילד/ה ובשיתוף ההורים, במטרה להביא לשיפור. עם זאת, במקרים של התנהגות מתמשכת או חמורה הפוגעת באחרים או מסכנת את ביטחונם, ארטקיד שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של הילד/ה בפעילות – באופן זמני או קבוע, בהתאם לשיקול דעת הצוות. במקרה שיגרם נזק חריג לציוד או למבנה בעקבות התנהגות לא הולמת של ילד/ה - הורי הילד/ה ישאו בעלויות התיקון. לו"ז וסדנאות: לוח הסדנאות המתוכנן ייקבע ויפורסם לנרשמים במהלך השבוע שלפני פתיחת הקייטנה. ארטקיד שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בלוחות הזמנים, בתכנים ובצוות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. השינויים יעשו במידת הצורך וללא התחייבות להודעה מוקדמת.

לשאלות ופרטים נוספים