מדיניות הרשמה וביטולים

תקנון זה מסדיר את תנאי ההרשמה וההשתתפות בקורסים והסדנאות המופעלים על-ידי ארטקיד סטודיוס בע"מ, תחת השמות "ארטקיד" ו"ארטקלאב" (להלן: "ארטקיד"), לרבות הרשמה המתבצעת באמצעות אתר האינטרנט של החברה או בכל אמצעי אחר.​ השתתפות בקורס ו/או שריון מקום יתאפשרו רק לאחר השלמת רישום והסדרת התשלום המלא. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא לפתוח את הקורס, או לדחות את מועד פתיחת הקורס, במידה ואין מספיק נרשמים. לא יינתן זיכוי כספי או אחר בגין היעדרות או אי-הגעה למפגש אחד או יותר מכל סיבה. שיעור שיבוטל ביוזמת מורה - יוחזר במועד אחר שיתואם על ידי ארטקיד. ביטולים והחזרים: מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016. ביטול הרשמה באמצעות פנייה למייל בלבד - artkidtlv@gmail.com. ניתן לבטל הרשמה לקורס בתוך 14 ימים ממועד ההרשמה, ובלבד שהודעת הביטול התקבלה במייל עד שני ימי עסקים לפני מועד פתיחת הקורס. במקרה כזה ינתן החזר כספי מלא בניכוי 100 ש"ח דמי ביטול או 5% מערך העסקה - הנמוך מביניהם. במקרה של ביטול הרשמה לאחר חלוף 14 ימים ממועד ההרשמה והתשלום: הודעת ביטול שתתקבל במייל עד 30 יום לפני מועד פתיחת הקורס - ינתן החזר כספי מלא בניכוי 5% מעלות הסדנה או 100 ש”ח לפי הנמוך מבינהם. הודעת ביטול שתתקבל בדוא”ל פחות משלושים יום ועד שני ימי עסקים לפני מועד פתיחת הקורס - ינתן החזר כספי של 80% מהסכום ששולם. בשני המקרים (ביטול תוך 14 יום ממועד ההרשמה וביטול לאחר שחלפו יותר מ-14 יום ממועד ההרשמה): לא ינתן כל החזר כספי במקרה של ביטול שההודעה עליו התקבלה במייל שני ימי עסקים לפני מועד פתיחת הקורס או לאחר פתיחתו. עם זאת, במקרה של ביטול לאחר תחילת הקורס ולפני תום שני שיעורים, יינתן לנרשם זיכוי שאינו כספי בשווי 80% ממחיר הקורס, למימוש בקורס אחר, בתוך 24 חודשים ממועד הביטול. הזיכוי ניתן למימוש פעם אחת בלבד, אינו ניתן להעברה ואינו ניתן להמרה לכסף. לא ינתן זיכוי כספי או אחר (לרבות האפשרות למימוש התשלום במועד/קורס אחר) במקרה של פרישה או ביטול השתתפות בקורס לאחר תום שני שיעורים, מכל סיבה שהיא. חריגים לכך ישקלו במקרים מיוחדים בלבד, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של ארטקיד. במקרה של זכאות להחזר כספי, ההחזר יטופל תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול במייל.

לשאלות ופרטים נוספים