ArtPass היא כרטיסיית שיעורי ציור למבוגרים (מגיל 18 ומעלה), המאפשרת השתתפות בשיעורי ציור לבחירה, בהתאם ללוח הפעילות הקיים, בתיאום מראש ועל בסיס מקום פנוי. רכישת הכרטיסיה מהווה אישור והסכמה לכל התנאים המפורטים להלן:

​

1. אופן השימוש בכרטיסיה:

הכרטיסיה תקפה לשיעורי הציור בלבד. הכרטיסיה אינה תקפה לפעילויות, קורסים או סדנאות אחרות שלא צוינו במפורש.

הכרטיסיה הינה אישית, ואינה ניתנת להעברה, חלוקה או שימוש על ידי אדם אחר.

ההשתתפות בשיעורים מותנית בתיאום מוקדם מול ארטקיד ובקיומו של מקום פנוי בשיעור המבוקש.

 

2. תוקף הכרטיסיה:

הכרטיסיה בתוקף למשך 12 חודשים ממועד התשלום. לא תינתן הארכת תוקף או החזר כספי בגין אי־מימוש מלא או חלקי של הכרטיסיה.

 

3. ביטול הגעה מצד הלקוח/ה

ביטול השתתפות בשיעור יתאפשר בהודעה עד 3 שעות לפני מועד השיעור. ביטול מאוחר יותר או אי־הגעה ללא הודעה ייחשבו כמימוש שיעור ויחויבו בניקוב מהכרטיסיה.

 

4. שינוי או ביטול שיעור מצד ארטקיד

במקרה של שינוי או ביטול שיעור מצד ארטקיד, יוצע ללקוח/ה שיעור חלופי. לא יינתן החזר כספי בגין ביטול מסוג זה.

 

5. מעקב וניהול הכרטיסיה

המעקב אחר מימוש השיעורים מתבצע על ידי ארטקיד. ניתן לבקש בכל עת עדכון על יתרת השיעורים בכרטיסיה. במקרה של אי־בהירות או מחלוקת, ההכרעה הסופית תהיה נתונה לשיקול הדעת של ארטקיד.

 

6. לוח השיעורים

מספר השיעורים השבועיים, סוגי השיעורים, הימים והשעות עשויים להשתנות מעת לעת במהלך תקופת תוקף הכרטיסיה, בהתאם לפעילות השוטפת של ארטקיד.
 

7. שדרוג או השלמת כרטיסיה

כרטיסיות ArtPass נמכרות כמוצר סגור. לא ניתן להוסיף, להשלים או לשדרג כרטיסיה קיימת (לרבות מעבר מכרטיסיית 6 לכרטיסיית 12), גם לאחר מימוש מלא או חלקי. עם סיום מימוש הכרטיסיה, ניתן לרכוש כרטיסיה חדשה בהתאם לתנאים ולמחירים התקפים במועד הרכישה.

​

8. ביטול עסקה והחזרים כספיים

מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״ו 2016.

הודעה על ביטול עסקה באמצעות פנייה למייל בלבד - artkidtlv@gmail.com.

ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע הרכישה או ממועד קבלת פרטי העסקה (המאוחר מביניהם), ובלבד שלא נעשה כל שימוש בכרטיסיה ולא מומש אף שיעור.

במקרה של ביטול כדין, יינתן החזר כספי בניכוי 100 ₪ או 5% מערך העסקה – הנמוך מביניהם.

ההחזר יבוצע בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול.

לאחר מימוש שיעור אחד או יותר - לא יתאפשר ביטול העסקה ולא יינתן החזר כספי, מלא או חלקי.